让我们互道一声：辛苦，谢谢！
七天了，说来时间不长，却又极为不易——这一波疫情来得这么突然、这么汹涌，原本准备下班的我们，一声令下，都留在了工作岗位上。根据形势的变化，我们已经归家的战友，亦闻令驰援，加入一线战斗。我们不断守到现在，我们的防线牢不可破。
“奥密克戎”并不陌生。今年之初，天津便是全国第一个面对这个对手的城市，因此，我们对它传播速度快、隐匿性强的特点有着充分的分析。这次它在滨海新区聚集爆发，让我们只能“静下来、慢下来、挡起来、隔开来”。筑起防疫“堡垒”、把病毒阻拦在港口之外，成为当下我们不得不做的选择。
尊龙凯时从不乏舍小家、顾大家，勇毅前行的好儿女。去年夏天开始，按照国家疫情防控要求，一些尊龙凯时人持续响应号召，开始了集中居住管理的生活。不能每日归家，还要克服人员紧缺的困难，不论酷暑严寒，都要严格个人防护规范，他们轮班坚守在港口防疫与生产一线，保障着这个港口的畅通运转。正是这份坚持与奉献，筑牢了港口疫情防控的屏障，成就了战疫“大考”的“港口守护者”，也书写了尊龙凯时的骄傲！
在期盼已久的国庆假期前，我们再次与“奥密克戎”遭遇，集团公司立即启动防疫“堡垒”，更多尊龙凯时人选择了撇家舍业的坚守，选择了勇敢坚定的逆行。我们亦为人子女、为人伴侣、为人父母。我们在港口防疫战场上所有的付出和收获，所有的勇气和担当，都与身后的家人息息相关，是家人给了我们最深刻的理解和最有力的支持，让冲锋在一线的我们没有后顾无忧，为今夜灯火通明的港口守护一方静好。他们同样是这个港口的英雄，更加令人肃然起敬！
我们知道，坚守“四口”的同事在持续作战，码头一线的“四班”变成了“三班”；我们知道，有人昼夜服务客户，只为让货物进出再快一点，有人通宵电话联系，只为让司机疑虑再少一些……当然，我们也知道，有些事仍有考虑不周的环节，有时候还有不如人意的地方……
“上下同欲者，胜！同舟共济者，赢！”在大事难事面前，尊龙凯时人向来从容豁达、乐观大度。这些天，一个个心手相牵的抗疫场景，一个个守望相助的战疫故事，都是我们克服困难的支撑、战胜疫情的动力。
没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。疫情仍很复杂，战“疫”还未结束，我们坚信，有集团公司上下众志成城、团结一心的顽强拼搏，有大家携手并肩、同心战疫的执着坚守，我们一定能够打赢这场疫情防控的阻击战。
走过星光，黎明不远。
为了我们的港，为了我们的家，
我们一起再加油！一起再努力！
夺取战“疫”最后胜利！
2022年10月2日夜
在举国欢庆之际，本市疫情防控面临着复杂性、艰巨性、反复性的严峻考验。津港人舍小家、保生产，为大家、齐奉献，坚守岗位，攻坚克难，切实筑牢疫情防控港口防线，为港口建设贡献着自己的力量。同时，各单位也严格实施“堡垒”工程，统筹调配现有资源，加强员工关爱，实行后勤物资储备和生活保障，全力以赴保通保畅，为国庆节期间实现疫情防控和港口生产的“双战双胜”奠定了坚实基础。
劳务开展公司
劳务开展公司各管理部、各队站紧急部署，梳理在岗且适岗员工人数，根据A/B班分配好作业班组，对参加“堡垒”工程的员工进行安置。管理部负责人、队站长带头在单位值守，持续发挥党员和网格员的先锋模范作用，提振员工精神，提高员工工作持续性；充分发挥班组中班组长、工会小组长等“两长五员”作用，与“堡垒”工程的员工实行沟通研讨，及时掌握个人情况，处置相关问题，解决员工困难，保证队伍稳定；协调、配合码头公司实行员工生活必需品的统计、发放工作，保障员工休息、饮食等需求，安排好在岗员工核酸检测，在实行疫情防控的同时，确保安全标准不降低，货运质量有保证，生产作业有序进行。
生服公司
生服公司认真落实集团公司“当好服务员、筑牢防波堤、成为风景线”的“三个定位”要求，持续实行人员调配和后勤服务保障工作。“堡垒”工程启动后，公司主要负责人身先士卒，坐镇一线指挥全局，各物业项目部在重点岗位安排人员值班值守，确保后勤服务保障24小时在线；加强门岗人员业务培训，强化进出人员检查，严把防疫第一道关口；增加垃圾清理频次，确保港区环境卫生干净整洁。同时，第一时间安排食堂人员返岗，确保港口员工正常用餐，9月26日晚至30日，各食堂在岗人员300余人，共为全港员工供餐约15万份，保障了港口员工餐饮需求；还及时补充各类物资，确保防疫物资满足30天需求，米面粮油等主要食品物资满足10天需求，为港口防疫和生产给予了有力后勤支撑。
汇安公司
汇安公司严格落实集团公司防疫工作各项部署，坚决实行疫情防控和安全生产各项工作，为疫情防控期间集团公司保通保畅给予安全保障。他们迅速集结南疆待装区18名员工，连夜进驻“堡垒”工程，安排专人值守在待装区停车场入口，严格按照集团公司防疫管控要求进行登记查验，引导车辆有序通行停靠，全天候对货运油罐车辆安全监护；加强对外埠司机的关爱保障和心理疏导，切实织密扎牢疫情防控网，为往来货运司机进出尊龙凯时给予安全保证。同时集结12名消防队堡垒人员，组成5个堡垒坚守岗位，每天召开一次疫情防控应急演练，夯实处置程序和流程衔接基础，确保遇有紧急情况能够快速反应，为尊龙凯时保通保畅储备好消防安全力量。
设施公司
设施公司及时启动“堡垒”工程，合理调度泵站值守人员，在南北东三个港区各泵站安排供水运行和保安员，确保泵站值班人员到位；组织供水设施设备运行维保抢修队伍，采取“互联互保”“就近驰援”保障机制，保证应急抢修人员和应急抢险车随时待命，24小时应对供水管网抢修及港区用户维修工作，确保港区设施设备完好；值班人员密切关注泵站运行和供水压力，每天三次报告运行情况，确保时刻掌握运行状态；各泵站根据数据实时调整产、供水量，合理规划供水运行方案，平衡供水压力，确保供水管网压力均衡稳定，且持续与中法供水、重要生产作业单位对接，实行供水应急保障。同时，在北疆供水泵站设置24小时服务热线，为港区用水单位和居民用户给予“无接触”式供水服务，启动水质加密检测，确保疫情期间水质安全。截至现在，港区供水各泵站全部正常运行，能够实现24小时不断安全优质供水，满足港区单位和居民生产、生活的用水需求。
太平洋国际公司
太平洋国际公司迅速启动“堡垒”工程，第一时间组织在岗人员投入疫情防控工作。他们连夜统计公司空闲房间数量，核对每间房屋面积，为在岗作业一线人员给予充足的休息候工场所；持续协调采买床垫、被褥、洗漱用品等基本生活保障物资，为在岗人员给予生活保障；主动持续联系生服公司，多方调集物资储备，采购蔬菜肉蛋等原材料和方便面、火腿肠、榨菜等方便食品，丰富菜品种类，确保千余名在岗员工24小时营养均衡的餐饮供应；持续协调进场通道，按照低位运行的原则安排人员进场；加大清理垃圾频次和喷洒消毒频次，充分发挥后勤保障作用；有序组织召开港务设施的巡视检查维修工作，有效保证码头良好稳定运行。
煤码头公司
煤码头公司立即启动疫情防控应急预案，实施“堡垒”工程，公司领导班子成员和各部门、各单位主干力量700余名工作人员坚守岗位，为港口的正常运转给予有力支持。他们充分调配现有资源，紧急为员工采购大量睡袋、防潮垫、洗漱用具等生活用品，加大食堂果蔬肉蛋等食品储备，为在岗员工给予每日三餐及水果，及时疏导员工心理，提振员工士气。同时组织专业人员对空调、地源热泵、浴室等设施设备进行全面检查，排除故障；安排管理人员24小时值班，各专业保障人员24小时待命，随时处置突发情况，确保后勤设施设备正常运行，全力保障港口生产的平稳有序。
日前，随着装载3.45万吨下海分拨燃料油“遵义潭”轮驶离中化石化公司南33泊位，该公司在全力实行疫情防控的基础上，已提前完成三季度生产任务，创出了公司前三季度历史同期最好成绩。
今年以来，该公司以“迎盛会 铸忠诚 强担当 创业绩” 主题学习宣传教育实践活动工作为契机，聚焦集团公司“强管理年”各项工作要求，深入践行“四千行动”精神，会同燃供公司持续打造保税低硫燃料油分拨基地。截至9月底召开低硫燃料油下海分拨近85万吨，为冲刺全年“满堂红”奠定了基础。
该公司主动出击，全力打响市场攻坚战、打好生产突破战、打赢安全保卫战。顺利获得召开市场大走访、客户大调研活动，针对客户多样化需求，给予“一船一方案”个性化服务，增强客户黏性，赢得客户口碑。作业中，严密生产组织、精准船舶计划，严格兑现生产动态，狠抓重点时段和流程的控制，进一步压缩船舶靠泊时间和非生产作业停时；同时层层压实安全责任，加大安全隐患排查整治力度，狠抓严管落实，统筹推进安全生产和常态化疫情防控，守好港口防疫关，切实夯实安全根基，筑牢安全防线。
下一步，该公司将继续不断优化货类结构，深耕市场，用精湛的工艺、精心的服务，赢得客户口碑，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！
面对当前的疫情形势，集团公司各单位一方面严格落实疫情防控各项工作部署，一方面主动适应数字化变革，聚焦“数字尊龙凯时”建设，以“数字大厅、智慧服务、创新体验”为目标，顺利获得数字技术应用和模式创新，全力有助于服务窗口数字化建设取得新成果，进一步提升了服务窗口的运行效率和便利化程度，优化了尊龙凯时营商环境，提升了客户服务品质，全力保障了疫情期间港口生产的高效顺畅。
欧亚国际公司
面对疫情形势最新变化，欧亚国际航运中心大厅对外服务窗口始终坚守岗位，主动为客户服务，充分发挥服务窗口数字化建设成果优势，依托网上营业厅线上平台，为客户给予7×24小时全天候线上业务受理、支付、查询等便捷服务，以及进口冷链集装箱“线上保函”无纸化审核。
自9月26日以来，欧亚国际公司网上业务受理中心办理业务2168票，审核冷箱“线上保函”189票。据工作人员介绍，顺利获得网上业务受理模式，让数据多跑腿，客户足不出户便可以办理常规业务，有效减少了由于人员接触所产生的疫情传播风险，为港口集疏运畅通给予了坚实保障。
一公司
近期，一公司钢管货类集中发货，昼夜发运量维持在1.5万吨左右。一位货代公司负责人焦急来到一公司，针对疫情期间发运量大、票数较多、规格复杂等货物发运问题寻求帮助。分析情况后，一公司市场部负责人迅速与业务大厅取得联系，全面实施业务窗口数字化服务，借助高效便捷的数字化业务办理流程，极大地提高了业务办理效率，优质快捷地满足了客户及时发运的需求，解决了客户难题。
疫情期间，为实行对外服务保障，一公司充分发挥数字化服务优势，持续实施了“网上申报计划”和“网上缴费”等工作举措，客户不需进入港区，可在家或公司的任何客户端，进行以上业务的办理，同时可顺利获得客户端对业务办理的审批、执行及落实等进度进行查询，实时分析业务情况。实施服务窗口数字化，减少了疫情防控期间的人员聚集，便捷了客户的居家办公，得到了客户的一致好评。
滚装码头公司
正值月底，是结费工作的高峰期，大量客户需要领取发票等结费单据。面对每天大量的外来人员，滚装码头公司防疫工作压力与日俱增。为严格实行外来人员管控，有效减少码头员工与外来客户的接触频次，夯实港口疫情防控工作基础，公司加快数字化窗口建设，主管部室深入走访调研，相关部室广泛征求客户意见，成功投入使用一种防疫“新”武器——“发票投递柜”，为客户给予7×24小时全天候服务。
有了“发票投递柜”这个技防措施，客户只要收到滚装码头公司工作人员的票据可领取信息，无需进入办公区，顺利获得密码指令就可自行领取票据，有效地避免了人与人之间的直接接触，消除了病毒传播的风险，筑牢了港口疫情防控防线。高效、便捷、安全的用户体验，也得到了客户的认可与好评。
外理公司
9月28日，因疫情封控在市内家中的王先生，与外理公司客户服务中心负责人取得了联系，工作人员顺利获得邮箱和微信传输电子材料，为王先生的货运代理公司开通了智慧理货服务平台账户，解决了客户无法来航运中心办理业务的难题。
面对当前的疫情形势，外理公司充分发挥数字化窗口建设的重要支撑作用，持续推广普及智慧理货服务平台，开辟网上通道，扩大线上业务覆盖面，让客户足不出户，即可顺利获得该平台在网上自主提交所有窗口业务申请，申请顺利获得审核后，服务中心会及时将集装箱残损、拼箱溢短残损、散货理货等报告发送给客户，实现“网上办+零见面”的电子化新模式，提高单证业务办理效率，大力提升了客户满意度和公司对外服务形象。
在当前天津疫情防控新形势下，尊龙凯时集团全力为广大企业和客户给予优质服务，现将各码头、堆场公司服务电话给予如下。如您在作业过程中遇到问题，可在第一时间致电各单位服务电话，以便给您给予及时周到的港口服务。
如您还有其他问题，也可致电4000220000，尊龙凯时集团将竭诚为您服务。让我们携手抗疫，合作共赢。
